Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

2. Überblick

Diese Website verwendet keine Cookies, keine Analyse- und Tracking-Dienste und keine Werbung. Die verwendeten Schriften und alle Bilder werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Beim Aufruf der Seite werden keine Inhalte von Drittanbietern nachgeladen.

3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website erfasst der Webserver technisch notwendige Daten in sogenannten Logfiles: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Statuscode sowie Browser- und Betriebssystem-Angaben (User-Agent).

Zweck ist der sichere und stabile Betrieb der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb). Die Logfiles werden 14 Tage gespeichert und danach gelöscht.

Die Website wird auf Servern gehostet, die von BSG-IT in unserem Auftrag betrieben werden. Mit BSG-IT besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

4. Kontaktformulare

Auf der Seite gibt es zwei Formulare (Rückrufanfrage im Bereich „Über uns“ und Kontaktanfrage). Beide erfassen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer sowie optional eine freie Nachricht. Diese Angaben verwenden wir ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie zurückzurufen oder Ihnen zu antworten. Bitte machen Sie in der Nachricht keine Angaben, die Sie nicht übermitteln möchten, insbesondere keine sensiblen Daten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten).

Die Angaben werden nicht auf dem Webserver gespeichert. Sie werden als E-Mail an unser Postfach gesendet. Den Versand übernimmt der E-Mail-Dienstleister Lettermint, mit dem ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO besteht.

Zum Schutz vor Missbrauch (Spam) speichert der Server beim Absenden kurzzeitig einen Hashwert Ihrer IP-Adresse, aus dem die IP-Adresse nicht direkt ablesbar ist, zusammen mit dem Zeitpunkt. Diese Einträge werden nach spätestens einer Stunde gelöscht.

Wir löschen Ihre Angaben, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Anfragen per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (zum Beispiel Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

6. Links zu anderen Websites

Diese Website enthält Links zu Websites Dritter, zum Beispiel zu unserem Google-Profil mit weiteren Bewertungen, zu einem Pressebericht und zum Umsetzer dieser Website. Erst mit dem Klick auf einen Link verlassen Sie unsere Seite und Daten werden an den jeweiligen Betreiber übertragen. Für die Datenverarbeitung dort ist der jeweilige Betreiber verantwortlich.

Die auf dieser Seite gezeigten Kundenstimmen sind als Text übernommen. Dabei wird keine Verbindung zu Google oder anderen Anbietern aufgebaut.

7. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannte Adresse.

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (www.ldi.nrw.de).

9. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.